Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
Cette traduction est fournie pour te faciliter la lecture. Seule la version roumaine fait foi juridiquement.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur ton appareil lorsque tu visites un site web. Ils permettent au site de te reconnaître lors de tes visites suivantes et de mémoriser tes préférences. Conformément à la loi nr. 506/2004 (loi roumaine sur la protection de la vie privée dans les communications électroniques) et au RGPD, les cookies non essentiels ne peuvent être activés qu’après ton consentement.
2. Les cookies que nous utilisons
2.1 Cookies strictement nécessaires (sans consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| cookieConsent | Enregistre tes préférences en matière de cookies | 365 jours |
| cookieConsentStatus | Mémorise ton choix (accepté/refusé) | 365 jours |
| next-auth.session-token | Session de connexion sécurisée | Session |
| next-auth.csrf-token | Protection CSRF des formulaires | Session |
2.2 Cookies fonctionnels (consentement requis)
Ils enregistrent des préférences d’utilisation supplémentaires (par exemple pour le widget de chat en direct). Ils ne sont activés qu’après ton consentement explicite.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| crisp-client* | Crisp (Crisp IM SAS, France) | Chat en direct / widget d’assistance | De la session à 6 mois |
2.3 Cookies d’analyse (consentement requis)
Google Analytics 4 et Vercel Analytics mesurent les pages visitées, les interactions avec les boutons et les liens, la profondeur de défilement et le temps de visite actif, le début et l’envoi des formulaires, les étapes d’une demande de réparation et les commandes dans la boutique de pièces. Ils ne sont activés qu’après ton consentement explicite. Les valeurs que tu saisis dans les champs des formulaires ne sont pas transmises à ces services.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 (Google LLC, USA) | Distingue les sessions d’utilisateurs uniques | 2 ans |
| _ga_BXWXFPZKPK | Google Analytics 4 (Google LLC, USA) | Conserve l’état de la session pour la propriété GA4 | 2 ans |
| va_* | Vercel Analytics (Vercel Inc., USA) | Mesures de performance et d’utilisation du site | 1 an |
2.4 Cookies publicitaires (consentement requis)
Ces cookies servent à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils ne sont activés qu’après ton consentement explicite.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _gcl_aw | Google Ads (Google LLC, USA) | Suivi des conversions des campagnes Google Ads | 90 jours |
| _gcl_gs | Google Ads (Google LLC, USA) | Attribution des campagnes publicitaires | 90 jours |
3. Transferts internationaux
Nos fournisseurs Google LLC et Vercel Inc. sont des entreprises établies aux États-Unis d’Amérique. Les données collectées via leurs cookies peuvent être transférées aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne par la décision (UE) 2021/914, qui garantissent un niveau de protection adéquat de tes données personnelles.
En savoir plus sur la confidentialité chez ces fournisseurs :
- Google LLC : policies.google.com/privacy
- Vercel Inc. : vercel.com/legal/privacy-policy
4. Gérer tes préférences
4.1 Via notre bannière de cookies
Lors de ta première visite sur le site, tu vois une bannière de cookies dans laquelle tu peux :
- Accepter : activer toutes les catégories de cookies
- Refuser : activer uniquement les cookies strictement nécessaires
- Personnaliser : régler chaque catégorie séparément avec les interrupteurs
Tu peux modifier tes préférences à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page du site.
4.2 Via les paramètres de ton navigateur
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- Safari : Réglages → Confidentialité
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Si tu bloques les cookies strictement nécessaires, le fonctionnement du site peut être affecté (connexion, préférences enregistrées).
5. Contact
Pour toute question sur notre utilisation des cookies ou pour exercer tes droits au titre du RGPD, tu peux nous joindre ici :
- E-mail : support@fixlygsm.ro
- Téléphone : 0769 777 332
- Adresse : Calea Națională 37A, Botoșani, 710005, România
Tu as le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle roumaine, l’Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), sur anspdcp.ro.