Saltar al contenido

Política de cookies

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Esta traducción es orientativa. La versión jurídicamente vinculante es la versión en rumano.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas una web. Permiten que la web te reconozca en visitas posteriores y recuerde tus preferencias. Según la Ley n.º 506/2004 (ley rumana sobre la protección de datos en las comunicaciones electrónicas) y el RGPD, las cookies no necesarias solo pueden activarse después de tu consentimiento.

2. Qué cookies usamos

2.1 Cookies estrictamente necesarias (no requieren consentimiento)

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento de la web y no se pueden desactivar.

NombreFinalidadDuración
cookieConsentGuarda tus preferencias de cookies365 días
cookieConsentStatusRecuerda tu elección (aceptadas/rechazadas)365 días
next-auth.session-tokenSesión de inicio de sesión seguraSesión
next-auth.csrf-tokenProtección CSRF de los formulariosSesión

2.2 Cookies funcionales (requieren consentimiento)

Guardan preferencias de uso adicionales (por ejemplo, para el widget de chat en directo). Solo se activan después de tu consentimiento expreso.

NombreProveedorFinalidadDuración
crisp-client*Crisp (Crisp IM SAS, Francia)Chat en directo / widget de soporteDe sesión a 6 meses

2.3 Cookies analíticas (requieren consentimiento)

Google Analytics 4 y Vercel Analytics miden las páginas visitadas, las interacciones con botones y enlaces, la profundidad de desplazamiento y el tiempo activo, el inicio y el envío de formularios, los pasos de una solicitud de reparación y los pedidos en la tienda de piezas. Solo se activan después de tu consentimiento expreso. Los valores que introduces en los campos de los formularios no se envían a estos servicios.

NombreProveedorFinalidadDuración
_gaGoogle Analytics 4 (Google LLC, EE. UU.)Distingue sesiones de usuarios únicos2 años
_ga_BXWXFPZKPKGoogle Analytics 4 (Google LLC, EE. UU.)Guarda el estado de la sesión para la propiedad GA42 años
va_*Vercel Analytics (Vercel Inc., EE. UU.)Métricas de rendimiento y uso de la web1 año

2.4 Cookies publicitarias (requieren consentimiento)

Estas cookies sirven para medir la eficacia de las campañas publicitarias. Solo se activan después de tu consentimiento expreso.

NombreProveedorFinalidadDuración
_gcl_awGoogle Ads (Google LLC, EE. UU.)Seguimiento de conversiones de las campañas de Google Ads90 días
_gcl_gsGoogle Ads (Google LLC, EE. UU.)Atribución de campañas publicitarias90 días

3. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores Google LLC y Vercel Inc. son empresas con sede en los Estados Unidos de América. Los datos recogidos a través de sus cookies pueden transferirse a EE. UU. Estas transferencias se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) adoptadas por la Comisión Europea mediante la Decisión (UE) 2021/914, que garantizan un nivel de protección adecuado para tus datos personales.

Más información sobre la privacidad de estos proveedores:

4. Gestionar tus preferencias

4.1 Desde nuestro banner de cookies

En tu primera visita a la web verás un banner de cookies en el que puedes:

  • Aceptar: activar todas las categorías de cookies
  • Rechazar: activar solo las cookies estrictamente necesarias
  • Personalizar: configurar cada categoría por separado con los interruptores

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página de la web.

4.2 Desde los ajustes de tu navegador

Puedes bloquear o eliminar las cookies directamente en tu navegador:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
  • Firefox: Ajustes → Privacidad & Seguridad
  • Safari: Ajustes → Privacidad
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Si bloqueas las cookies estrictamente necesarias, el funcionamiento de la web puede verse afectado (inicio de sesión, preferencias guardadas).

5. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de las cookies o quieres ejercer tus derechos según el RGPD, puedes contactarnos aquí:

  • Email: support@fixlygsm.ro
  • Teléfono: 0769 777 332
  • Dirección: Calea Națională 37A, Botoșani, 710005, România

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control rumana, la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), en anspdcp.ro.